Parcours universitaire

• Doctorat en sciences de gestion (spécialité : marketing)
  Sujet de thèse : « Comparaison des expériences de consommation vécues dans les sphères réelle et virtuelle à travers la valeur perçue : le cas de la consommation de spectacles d’opéra. »
• Grande école HEC. Lauréat de la liste du président
• Centrale Lyon. Spécialisation Ingénieur Économiste à Centrale Paris (mention Bien)
• Lycée Louis-Le-Grand (Paris). Classes préparatoires

Expérience professionnelle :

• 2010 / présent : CONSULTANT INDÉPENDANT EN STRATÉGIE, MARKETING ET GESTION POUR LES TPME
• 2022 / présent : ENSEIGNANT VACATAIRE
• 2018 / présent : CHERCHEUR INVITE
  Université de Valencia, Espagne. Laboratoire de marketing et d’étude de marchés
• 2021 / 22 : ASSISTANT PROFESSOR
  TBS Education
• 2020 / 2021 : CHERCHEUR POSTDOC
  Chaire TREND(S). Université de Lille
• 2008 / 2009 : DIRECTEUR DE ZONE EUROPE DE L’EST
  Clarins, Direction internationale
• 2008 : CHEF DE MARCHES MOYEN-ORIENT, EUROPE DE L’EST, AMÉRIQUE DU SUD
  Clarins, Marketing opérationnel international
• 2004 / 2007 : CHEF DE MARQUE
  Nina Ricci, Marketing opérationnel France
• 2000 / 2003 : CHEF DE PRODUIT
  Dior Parfums, Marketing opérationnel France

Publications dans des revues à comité de lecture :

2024 Ouazzani Y, Calderón García H, Tubillejas Andrés, B, Exploring repurchase intentions, epistemic value and social value as antecedents of word of mouth and electronic word of mouth in the opera sector, Empirical Studies of the Arts. https://doi.org/10.1177/02762374241245360

2023 Picot-Coupey K, Bouragba Y, Collin-Lachaud I, Gallarza M, Ouazzani Y, Live Streaming Shopping as a new retail format: insights from a qualitative study of consumers and retailers, International Journal of Retail and Distribution Management, Vol. 51 n° 9-10, pp. 1313-135. https://doi.org/10.1108/IJRDM-12-2022-0505

2023 Ouazzani Y, Calderón García H, Tubillejas Andrés, B, Opera streaming: Perceived value as an explanatory factor for loyalty and intention to attend a performance in an opera house, Journal of Marketing Management, Vol 29, n°5-6, pp. 414-442. https://doi.org/10.1080/0267257X.2022.2105936

2022 Ouazzani Y, Calderón García H, Tubillejas Andrés, B, Cervera Taulet A, Perceived value of the opera experience in the real and virtual spheres: dimensions that make the difference, International Journal of Arts Management, Vol 25, n°1, pp 37.

Contribution à un ouvrage collectif :

2021 Ouazzani Y, Expériences réelles ou virtuelles : le cas de la consommation d’Opéra, in Roederer C, Filser M (coordinateurs), L’expérience : objet académique et réalités managériales, éditions EMS. DOI: 10.3917/ems.filse.2022.01.0087

Communications dans des colloques à comité de lecture :

2024 – Pulh M., Vales M, Ouazzani Y, Understanding the impact of digital technology on performing arts: a comparative analysis of scientific and professional issues, Congrès AIMAC, Lisbonne 2024

2023 – Ouazzani Y, Calderón García H, Tubillejas Andrés, B, Valor epistémico y valor social ¿son necesarios para generar WOM y eWOM?: un enfoque desde NCA en el sector de las artes escénicas, Actes du Congrès de l’Association Espagnole de Marketing, Madrid 2023

2023 – Ouazzani Y, Vales M, Pulh M, Quels impacts des mutations digitales sur le secteur du spectacle vivant ? état des lieux des recherches scientifiques, Colloque Réinventer la scène, Montréal 2023

2023 – Vales M, Ouazzani Y, Pulh M, Appréhender l’impact du digital sur le spectacle vivant : proposition d’une revue de littérature systématique, Workshop International Innovation Culture Tourisme, Toulouse 2023

2022 – Gallarza M, Ouazzani Y, Collin-Lachaud I, Picot-Coupey K, Master Students’ perceived value of an elective course through their reflective statements, ICERI2022 Proceedings, 4587-4588, 15th annual International Conference of Education, Research and Innovation, Seville 2022 https://doi.org/10.21125/iceri.2022.1102

2022 – Gallarza M, Araujo de Oliveira N, Charris Farrera D, Ciarlantini A, De Castro Gomez B, Hsieh J, Vilas Boas L, Panchetti T, Zenari A, Ouazzani Y, Collin-Lachaud I, Picot-Coupey K, Workshop on live streaming shopping: engaging psychology students into the measurement of a new consumer experience, ICERI2022 Proceedings, 4807-4808, 15th annual International Conference of Education, Research and Innovation, Seville 2022 https://doi.org/10.21125/iceri.2022.1160

2022 – Ouazzani Y, Tubillejas Andrés, B, Calderón García H, ¿Puede sobrevivir el teatro de ópera a la amenaza del streaming? Un análisis desde el valor percibido, Actes du Congrès de l’Association Espagnole de Marketing, Valencia 2022

2022 – Ouazzani Y, Collin-Lachaud I, Gallarza M, Picot-Coupey K, Live shopping: how perceived value influences satisfaction and loyalty, Recent Advances in Retailing and Consumer Science Conference, Juillet 2022

2020 – Ouazzani Y, Comparaison de la valeur perçue de l’expérience de consommation dans la sphère physique et dans les sphères réelle et virtuelle : étude du cas de l’opéra, Actes du Congrès de l’Association Française du Marketing 2020

2020 – Ouazzani Y, Belvaux B, Notebaert J-F, Pulh M, Les opéras face au défi de l’innovation : une réflexion sur l’expérience de consommation de l’opéra en streaming, Workshop International Innovation Culture Tourisme, Dijon, novembre 2020

Autres communications :

2023 – Ouazzani Y., M. Vales and M. Pulh, Quels impacts des mutations digitales sur le secteur du spectacle vivant ? état des lieux des recherches scientifiques, “Réinventer la scène. Innovation, création, diffusion », Chaire de recherche du Canada en création d’opéra, Montréal, 01, 02 et 03 juin 2023.

2020 – Ouazzani Y, Comparaison de la valeur perçue de l’expérience de consommation dans la sphère physique et dans les sphères réelle et virtuelle : étude du cas de l’opéra, Séminaire « Publics pour les concerts classiques et spectacles en streaming », Université de York, York, mars 2020

2020 – Ouazzani Y, Valeur perçue de l’expérience d’opéra dans les sphères réelle et virtuelle, Séminaire Opéra Europa, Zagreb, mars 2020
2020 – Ouazzani Y, Renaudin V, Collin-Lachaud I, Les consommateurs parisiens, comment s’adapter à leurs particularités ?, Workshop Chaire TREND(S), Université de Lille, novembre 2020

2021 / présent : HEC Paris

• Introduction au Marketing des Arts et de la Culture, Majeure/MS Médias, Arts et Création
• Suivi de Business Projects, MS et MSc
• Encadrement de thèses professionnelles et de mémoires
• Participation au jury d’admission du programme

2021 / 22 et 2023 / 24 : Université de Valencia (Espagne)

• Workshop sur les méthodes de recherche et sur le marketing international en collaboration avec la Professeure González-Gallarza au sein du programme MBA
• Workshop sur la mesure du comportement du consommateur au sein du programme the Master Erasmus Mundus WOP-P en collaboration avec la Professeure González-Gallarza (enseigné en anglais)

2021 / 22 : TBS Education

• Marketing Mix, Bachelor in Management et Programme Grande Ecole
• Etudes de marché, MSc Marketing Management & Communication et MSc Santé
• Encadrement de Master Dissertations et de Master Thesis
• Président de jurys du concours d’admission à la Grande Ecole

2021 / 2021 : IAE Lille University School of Management (Pôle commerce et distribution, ex IMMD)

• Clients et distributeurs, M1 Commerce et Distribution,
• Suivi de mémoire M2

2019 / 2020 : École des Arts et de la Culture (EAC) Paris

• Gestion de projets (enseigné en anglais), MBA

2017 / 2018 : IAE Nancy

• Fondamentaux du marketing, L2 AES,
• Jeu d’entreprise, M1 Gestion
• Projets tutorés, L3 Gestion

Membre actif :

– de l’Association Espagnole de Marketing
– du GIT Innovations et marketing de la culture et du tourisme de l’Association Française du Marketing
– du Réseau académique-industriel Publics pour les concerts classiques et spectacles en streaming

Prix et Distinction :

2024 Meilleur article de gestion au Congrès AIMAC 2024 pour Pulh M, Vales M, Ouazzani Y, Understanding the impact of digital technology on performing arts: a comparative analysis of scientific and professional issues