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Fiche de BELHOUR Asmaa


Fonction : Doctorants



Axe disciplinaire : CERMAB

Spécialité de recherche :

Thèse de doctorat   :
Le traitement de la non-satisfaction du client dans le domaine des services : la co-production de la résolution comme facteur d’évitement de la résistance

sous la direction de BERNARD Yohan, Université de Franche-Comté, Besançon

et de NOTEBAERT Jean-François, Université de Bourgogne, Dijon

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Spécialité de recherche :

Thèse de doctorat   :
Le traitement de la non-satisfaction du client dans le domaine des services : la co-production de la résolution comme facteur d'évitement de la résistance

sous la direction de BERNARD Yohan, Université de Franche-Comté, Besançon

et de NOTEBAERT Jean-François, Université de Bourgogne, Dijon

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