Spécialité de recherche :
Thèse de doctorat :
Le traitement de la non-satisfaction du client dans le domaine des services : la co-production de la résolution comme facteur d’évitement de la résistance
sous la direction de BERNARD Yohan, Université de Franche-Comté, Besançon
et de NOTEBAERT Jean-François, Université de Bourgogne, Dijon
Onglet en construction
Onglet en construction
Onglet en construction
Onglet en construction
Onglet en construction
Onglet en construction
- kc_data:
- a:8:{i:0;s:0:"";s:4:"mode";s:2:"kc";s:3:"css";s:0:"";s:9:"max_width";s:0:"";s:7:"classes";s:0:"";s:9:"thumbnail";s:0:"";s:9:"collapsed";s:0:"";s:9:"optimized";s:0:"";}
- photo_de_profil:
- 7267
- departement:
- a:1:{i:0;s:29:"Université de Franche-Comté";}
- fonction:
- Doctorants
- axe_disciplinaire:
- a:1:{i:0;s:6:"CERMAB";}
- localisation:
- telephone:
- e-mail:
- presentation:
- kc_raw_content:
- [kc_row use_container="yes" _id="178862"][kc_column width="12/12" video_mute="no" _id="133262"][kc_column_text _id="695216"]
Spécialité de recherche :
Thèse de doctorat :
Le traitement de la non-satisfaction du client dans le domaine des services : la co-production de la résolution comme facteur d'évitement de la résistancesous la direction de BERNARD Yohan, Université de Franche-Comté, Besançon
et de NOTEBAERT Jean-François, Université de Bourgogne, Dijon
Onglet en construction
[/kc_column_text][/kc_tab][kc_tab title="Publications" _id="995984"][kc_column_text _id="15575"]Onglet en construction
[/kc_column_text][/kc_tab][kc_tab title="Communications" _id="663275"][kc_column_text _id="716080"]Onglet en construction
[/kc_column_text][/kc_tab][kc_tab title="Enseignements" _id="914141"][kc_column_text _id="289087"]Onglet en construction
[/kc_column_text][/kc_tab][kc_tab title="Responsabilités" _id="406985"][kc_column_text _id="344847"]Onglet en construction
[/kc_column_text][/kc_tab][kc_tab title="Divers" _id="45220"][kc_column_text _id="836138"]Onglet en construction
[/kc_column_text][/kc_tab][kc_tab title="HAL" _id="378791"][kc_raw_code code="W2N2LWhhbCBpZD1hc21hYS1iZWxob3VyIHR5cGU9YXV0aElkSGFsX3Nd" _id="784571"][/kc_tab][/kc_tabs][/kc_column][/kc_row]